Нужно ли мне обращаться к вам, когда вы осуществляете заказ?
После завершения бронирования Вы получите ссылку на ваучере, который вы можете скачать в любое время. Не забудьте ввести номер рейса и номер Вашего багажа пожалуйста, убедитесь, что все детали, которые Вы ввели правильны. В случае ошибки, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее.
Могу ли я оплатить наличными или картой?
Вы можете оплатить стоимость перевода наличными, кредитной или дебетовой картой в нашем офисе, который находится в зале терминале прилета, в непосредственной близости от влево.
В какой валюте я могу платить?
 Мы предпочитаем в болгарского лева. Если вы не поменялись вы можете оплатить в евро или фунтах стерлингов по курсу.
Как мне найти транспорт?
Наш водитель встретит Вас в зале терминала с табличкой с вашим именем на нем. В случае, если вы не можете его найти, пожалуйста, позвоните по телефонам, указанным на главной странице сайта или посетить наш офис в зале Терминале прилета.
Что произойдет, если мой рейс задерживается или отменяется?
Вы должны немедленно связаться с нами, если вы задержку или отмену. Мы будем отложить наши транспортные средства, когда ваш рейс прибывает. Мы не взимаем плату за задержки рейса, если Вы сообщите нам во времени.

Я решил заказать праздник в последнюю минуту и ​​нужен транспорт?
Не волнуйтесь! Мы можем иметь дело с последними заказа минуту, даже если Вы заказываете три часа до его приезда в Болгарии.
Политика поведение / пьяный клиент / брань?
Мы имеем право отказать пьяных клиентов с неадекватным поведением или оскорбительных выражений.
Какова ваша политика для курящих?
Наши автомобили относятся курение, наш водитель может сделать перекур.
Какова ваша политика в жалобе?
Если у вас есть какие-либо жалобы, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы расследуем и свяжется с вами.